Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw bestelling bij Bakker.
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
De meeste van onze producten worden binnen 2 tot 5 werkdagen bij u thuisbezorgd. Zodra uw pakket ons magazijn verlaat, ontvangt u een Track & Trace code per e-mail.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
U heeft 30 dagen de tijd om uw artikelen te retourneren. Meld uw retour aan via ons online portaal en gebruik het meegeleverde retourlabel om het pakket kosteloos terug te sturen.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Bij Bakker kunt u veilig betalen via iDEAL, Bancontact, creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Zit er garantie op de meubels en accessoires?
Ja, op al onze producten zit een standaard fabrieksgarantie van 2 jaar. Mocht een artikel beschadigd aankomen, neem dan direct contact op met onze klantenservice.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Zolang uw bestelling nog niet is verwerkt in ons magazijn, kunnen we deze voor u wijzigen of annuleren. Neem hiervoor zo snel mogelijk telefonisch contact met ons op.
Worden grote meubelstukken tot in de woonkamer geleverd?
Grote meubels worden standaard over de drempel van de begane grond geleverd. Voor levering op etages of specifieke montageservice kunt u kiezen voor onze premium bezorgoptie tijdens het afrekenen.